Ihr digitaler Concierge
Zimmerreservierungen und Gästeanfragen automatisch bearbeiten. Per Telefon und WhatsApp.
Was Lumina für Sie übernimmt
Speziell für Hotels
Lumina versteht die Anforderungen Ihrer Branche und ist darauf optimiert.
Zimmerkategorien & Preise
Definieren Sie Ihre Zimmertypen mit Ausstattung, Kapazität und saisonalen Preisen direkt in Lumina.
Gästedatenbank
Wiederkehrende Gäste erkennen: Präferenzen, Buchungshistorie und Sonderwünsche zentral verwalten.
PMS-Integration
Wir arbeiten stetig an Integrationen mit Hotel-Management-Systemen. Sprechen Sie uns an – wir prüfen die Anbindung an Ihr System.
Mehrkanal-Kommunikation
Gäste erreichen Sie per Telefon, WhatsApp oder Webchat – alles zentral verwaltet.
Upselling-Möglichkeiten
Lumina bietet automatisch Zusatzleistungen wie Frühstück oder Spa an.
24/7 Erreichbarkeit
Auch nachts und am Wochenende: Keine Anfrage bleibt unbeantwortet.
Häufige Fragen
Jetzt Zugang sichern
Gehören Sie zu den ersten Hotels, die von Lumina profitieren.